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Novelas TV

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Novelas TV, chaîne créée par Thema (Groupe Canal+), diffuse des télénovelas en Afrique, en France, en Caraïbe et en Outre-mer. N°1 en Afrique, la chaîne souhaitait se renforcer en France et Outre-mer et affirmer de manière globale son leadership.

Pour entamer cette dynamique, en plus des médias traditionnels, la chaîne souhaitait se renforcer sur un levier existant : Facebook

C’est dans ce contexte que nous avons démarré notre collaboration. Spin a en effet été mandatée pour gérer la page Facebook, avec pour objectif de contribuer au rayonnement français de la chaîne sur l’ensemble des territoires.

Nous avons rapidement identifié des décalages entre les attentes exprimées par les fans et le contenu mis à disposition par la chaîne. Afin d’élargir la communauté tout en améliorant son engagement, nous avons donc proposé une nouvelle stratégie social media autour d’une nouvelle ligne éditoriale pour Facebook. En étudiant le marché, nous nous sommes également aperçu qu’Instagram est autant utilisé en France qu’en Afrique. Nous avons donc recommandé d’y créer un compte.

En septembre 2019, la chaîne s’est dotée d’une nouvelle identité visuelle, graphique et sonore. Séduite par la vision de l’agence sur le social media, elle nous a confié la refonte de son site internet. En plus de l’homogénéité des points de contact de la chaine, nous avions pour objectif d’appuyer le renouveau et la fraîcheur de la chaine auprès d’une cible jeune.

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Client : Thema - Groupe Canal+

Projet : Novelas TV

Expertises : #SocialWeb#UX/UI#TransformationDigitale#Développement

Date : Depuis 2018

VÉHICULER L'ÉMOTION DES CONTENUS DANS LES POINTS DE CONTACT

“Avec Novelas TV, votre coeur bat plus fort”, tel est le claim de Novelas TV. Un positionnement qui fait appel à l’émotionnel et qui se ressent dans la manière dont les téléspectateurs vivent et s’expriment à propos des séries et leurs héros.

Nous avons travaillé notre approche stratégique et éditoriale en “transverse” afin que chaque parcours retranscrive ce lien émotionnel.

Afin de créer de l'engagement, de la proximité et un attachement plus fort aux séries, nous avons choisi de mettre en avant, sur l’ensemble des points de contact, les personnages des séries et les acteurs qui les incarnent et de le faire vivre par une direction artistique très visuelle.

Sur les réseaux sociaux, le branding a été renforcé sur l’ensemble de la prise de parole afin d’augmenter la visibilité de la chaîne et aider au recrutement. Le lancement de chaque nouvelle série fait l’objet d’une événementialisation permettant de créer l’attente, d’engager et fédérer la communauté.

Pour le site internet, nous avons proposé une expérience immersive et intuitive. La direction artistique proposée fait la part belle aux visuels et vidéos, permettant de plonger l’utilisateur dans l’univers des télénovelas et de Novelas TV. La modernité du graphisme replace Novelas TV sur le devant de la scène et repositionne la chaîne comme faisant partie du groupe Canal +

Mockup de l'instagram' de Novelas TV

      ÊTRE À L'ÉCOUTE DE LA COMMUNAUTÉ

      Côté social media, nous avons constaté que, sur Facebook, le contenu de la chaîne était largement repris et partagé par les différents groupes de fans. Nous avons donc brandé les posts de façon à ce que le nom de la chaîne et son identité émergent systématiquement, renforçant un peu plus à chaque fois sa légitimité et son leadership.

      Le même principe a été appliqué sur Instagram avec un axe plus personnel via le repost de publications des acteurs de séries en cours de diffusion.

      La volonté d’offrir une expérience immersive et responsive passe par un site qui ne doit pas être qu’une simple vitrine mais un vrai lieu de rendez-vous. Pour cela, un carrousel full page accueille le visiteur en jouant sur les visages des personnages principaux et révélant au roll-over les teasers des séries. Sur chacune des pages dédiées aux séries, l’utilisateur peut découvrir la distribution, le lien vers les réseaux sociaux des acteurs et “entrer” ainsi plus vite en contact avec l’univers de la série et ses personnages.

          Présentation du site Novelas TV, produit par Spin Interactive

          Les chiffres clefs

          • + 213 000

            en 2 ans de community management

          • 7M

            d'interactions par an

          • 40M

            de personnes touchées par an par les publications Facebook

          Poster de présentation de la série Catalina, de Novelas TV

          Timeline

          • 2018 : community management de la page Facebook
          • Début 2019 : proposition d’une stratégie social media, mise en place et création du compte Instagram
          • Septembre 2019 : refonte du site internet

          Notre méthodologie projet

          • Stratégie social media
          • Définition de la roadmap
          • Community management de la page Facebook et du compte Instagram
          • Direction artistique globale réseaux sociaux + site internet
          • Conception fonctionnelle et écriture de l’arborescence du site
          • Création de maquette responsive
          • Développement sur-mesure
          • Mise à jour et création des contenus
          • Gérer les concepts et lancement de chaque série sur les réseaux sociaux en réalisant des vidéos et des publications particulières (stories, partenariats influenceurs etc.)
          S

          Autres projets

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